Re bonjour,
Nos techniciens restaurent actuellement les hébergements qui ont été infestés. Voila pourquoi certains ne peuvent se connecter sur leur ftp. Vsou pouvez mettre en place a méthode proposée pour remettre votre site en place. Sinon attendez que votre hébergement soit traité par nos techniciens en restaurant celui-ci et naturellement il sera à nouveau bien accessible.

Bonjour,
Tous les sites sont revenus à la normale. Nous avons restaurer vos sites avant le hack.

C'est bien, effectivement, le backup a fonctionne.

Deux questions persistent cependant:

-Est-ce normal que les mises a jour de site sur l'hebergement ne fonctionnent toujours pas? Une idee du temps necessaire a la remise en l'etat de cette fonction?

-Comment s'assurer que le probleme ne se reproduise plus?

re-bonsoir,

merci d'avoir tout remis en état.
Même pb, toujours pas de connexion possible au serveur...
bon courage

Message posté par Matt Maido Bonjour, Tous les sites sont revenus à la normale. Nous avons restaurer vos sites avant le hack.

Merci, mais j'ai résolu le hack en 10 secondes montre en main (faut dire que c'était pas méchant...), mais maintenant, je me retrouve avec mon site comme il était il y'a 2/3 jours.
Autant, je comprend le back up général mais merci de rétablir l'accès FTP rapidement à nos hébergements respectifs afin de les actualiser si besoin est.

En tout cas, bon courage à vous et bonne soirée, et encore merci, pour les autres


EDIT: Grilled, un admin a dit qu'ils bossaient dessus


Edité par BZH-titi - 15 Avril 2012 à 22:40

Bonjour,

Merci à Matt pour la réactivité et le professionnalisme face à cette situation exceptionnelle ! Cela confirme que j'ai fait le bon choix en faisant confiance à votre équipe !
Bonne Journée à Tous,

Bonjour,

Le site fonctionne en ouverture directe sur le web, mais je ne parviens pas à ouvrir le fichier distant ni à mettre à jour le site (impossible connecter ftp)

Merci pour le nettoyage général des pages d'accueil (gros travail j'imagine) et maintenant nous souhaitons accéder normalement aux mises à jour et au fichier distant.

Bonjour,
Nous revenons vers vous dans la matinée pour vous tenir informé de la disponibilité de vos hébergements en FTP. Nous faisons au mieux pour réactiver cela au plus vite.

Bonjour,
Voila c'est tout à fait ça caprice

Bonjour,
Nous avons réactivé tous les FTP des hébergements iziHost. Nos techniciens travaillent actuellement sur la piste de la faille de sécurité qui a pu être exploitée par les pirates afin de pallier à celle-ci dans l'avenir.